2020. Le mobile a façonné les services, les smart cities sortent de terre et les véhicules deviennent autonomes. Au cœur de cet univers en mutation, des individus ultra connectés et exigeants en quête d’efficacité.

Que ce soit dans le cadre d’un déplacement personnel ou professionnel, le voyageur souhaite un parcours personnalisé, riche et fluide. Pour servir au mieux l’intérêt du client, du collaborateur et des entreprises, les acteurs du Voyage d’Affaires et du Loisirs vont devoir rendre la technologie invisible, proposer une expérience sans friction et faire du temps-réel une unité de temps.  

Matinée

#TOTEC18

08H30 | Salon Mewes

Petit déjeuner offert par

TGVinOui

Frédéric Vanhoutte - Eventiz Media Group

9:30 | Salon Rossini

Introduction

Emmanuel Vivier - Hub Institute

9:50 | Salon Rossini

Intelligence Artificielle : quel est son impact réel sur le Travel et comment va-t-elle transformer l’expérience voyageur ?

Charles Petruccelli

10:10 | Salon Rossini

Du GDS au voyageur en passant l'OTA ou la TMC… comment va évoluer le monde de la distribution ?

Rémi Thébault - Mhikes

10:30 | Salon Rossini

Quick vision

Sébastien Fabre - SITA

10:40 | Salon Rossini

Aviation 5.0 : biométrie, reconnaissance faciale, IoT… Les tendances technologiques qui vont refaçonner l'aéronautique et l'expérience du voyageur

Isabelle Petit Rome & David Argellies - TGV INOUI

11:00 | Salon Rossini

Comment les chatbots vont-ils évoluer ces prochaines années ?

Stéphane Charbonneau - Europ Assistance

11:20 | Salon Rossini

Quick Vision

Alain Bensoussan - Cabinet Lexing

11:30 | Salon Rossini

Ecologie, sécurité, expérience client… les nouveaux facteurs de compétitivité

-

12:00 | Salon Rossini

Slider des startups

sponsorisé par

lufthansa

-

12:30 | Salon Mewes

Déjeuner offert par

orchestra

 

 

 

Après-midi

#TOTEC18

-

14:30 | Salon Rossini

Table-ronde : Mobile, IA, blockchain, IoT ou la redéfinition de la Travel Experience

Gentiane Pozzi Barret - Industry Manager, Travel - Google
Armelle Solelhac - Fondatrice & CEO - SWiTCH
Aude Kremer - Head of Corporate Technology FCM Travel Solutions FR/ CH & Head of The FCM lab Barcelona

Ingenico

15:10 | Salon Rossini

Quels seront les moyens de paiement de demain à disposition des touristes et des voyageurs d’affaires ?

Aurélie Krau - Festive Road

15:25 | Salon Rossini

Le fantasme d’un profil voyageur nouvelle génération… vers une Travel-er Experience enfin personnalisée ?

Rodolphe Mas - Pricemoove

15:40 | Salon Rossini

Quick vision

Sophie Lacour - Advanced Tourism

15:50 | Salon Rossini

L’expérience utilisateur dans tous les sens

Jean-Francois Gomez - Microsoft

16:05 | Salon Rossini

Comment gérer le mix entre la prévisibilité, l’ultra-personnalisation et ce qui favorise le souvenir : la surprise !

Fabien Gautier - Equinix

16:20 | Salon Rossini

A quoi vont ressembler les villes et moyens de transport de demain ?

-

16:35 | Salon Mewes

Cocktail de clôture

Pavillon Cambon Capucines, Paris

11 décembre 2018

09h00 – 18h00

600 décideurs du Tourisme, du Business Travel & du Digital

Petit-déjeuner, déjeuner & cocktail networking

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